2023.03.31
ブリティッシュ・エアウェイズ(BA)|ヒースロー空港ターミナル5におけるストライキによる運航便スケジュール変更について
3月31日(金)から4月9日(日)までの期間、ロンドン・ヒースロー空港ターミナル5にてセキュリティスタッフによるストライキが予定されています。
その結果、ヒースロー空港より当社に対し期間中の利用者数を削減するよう要請があり、一部の運航便スケジュール変更を余儀なくされる事になりました。
この変更がお客様の旅行計画に支障をきたす可能性がある事を理解しており、ご不便をお掛け致します事をお詫び申し上げます。
お客様のフライトがキャンセルされた場合は、標準カスタマーガイドラインに従って対応して頂けます。引き続きヒースロー空港と緊密に連携し、ご利用されるお客様への混乱を最小限にとどめるよう努めております。
期間中、長距離便は出発の3時間前、短距離便は出発の2時間前よりチェックインを開始いたします。また、空港のチェックインカウンターまたはセルフサービスのBag Dropsをご利用頂き、機内持ち込み手荷物を無料で預けることができるオプションも提供いたします。
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ブリティッシュ・エアウェイズ